近日，英国一项具有重大意义的电商新规——《2024年数字市场、竞争与消费者法案》于2025年4月6日正式施行。这一举措剑指网络购物乱象，致力于规范在线购物行为、提升价格透明度、打击虚假评论，为英国电商市场带来新气象。
在定价方面，新规明确要求卖家将强制性费用纳入商品初始标价，彻底杜绝“滴灌式定价”这一不良现象。以往，隐藏费用让消费者每年多花约22亿英镑，新规实施后，像航班、宽带服务等总价必须在首次展示时就清晰标明，附加服务虽可单独列出，但必须明确告知消费者为非强制选项，这一改变让消费者能够更直观地了解商品实际价格，做出更明智的消费决策。
虚假评论一直是电商行业的顽疾，此次新法案将其列为重点整治对象。卖家需对评价真实性承担责任，不仅要核实、移除虚假评论，还需披露好评返现情况。有研究显示，电商平台上至少十分之一的评论存在虚假成分，新规的出台将有效降低消费者因虚假好评而上当受骗的风险，保障消费者的知情权和选择权。
英国竞争与市场管理局将肩负起执行新规的重任，对违规企业将依法予以处罚。这一系列改革举措，不仅有力地保护了消费者的合法权益，也为合规经营的卖家营造了公平竞争的市场环境，推动英国电商行业朝着更加健康、有序的方向发展。相信在新规的规范下，英国电商市场将迎来更加规范、透明的未来。